Policies

På Adapt arbetar vi långsiktigt för att vara en trygg, ansvarsfull och professionell partner för våra kunder, medarbetare och samarbetspartners. Våra policys och riktlinjer beskriver de värderingar, arbetssätt och krav som styr hur vi driver vår verksamhet – från etik och hållbarhet till arbetsmiljö och affärsrelationer.

Texterna på denna sida är korta sammanfattningar av de styrande dokument som ingår i Adapts ledningssystem. De fullständiga policydokumenten finns tillgängliga på begäran.

När vi skriver Adapt avser vi samtliga bolag och affärsenheter inom koncernen samt alla våra medarbetare, oavsett roll. Som en del av vårt ansvarstagande har vi även en visselblåsarfunktion som gör det möjligt att anonymt rapportera oegentligheter på ett tryggt sätt.

Adapt ska alltid verka för att vara och upplevas som en god samhällsmedborgare
och förebild i vår bransch. Detta innebär att värna om grundläggande
demokratiska principer, alla människors lika värde, ett jämställt samhälle berikat
av kulturell och etnisk mångfald.

Vi vet och vill att denna grundläggande etiska hållning ska prägla vårt bolag och
våra interna och externa relationer. Vi tar ansvar för att upprätthålla en mycket
god standard i dessa frågor, ett ansvar som gäller hela bolagsgruppen och
samtliga medarbetare.

Adapts etiska riktlinjer

Förutom ovan nämnda etiska ansvarshållning tillämpar Adapt ingen specifik
inkluderande eller exkluderande hållning för exempelvis vilka kunder vi arbetar
med eller vilka uppdrag vi hanterar. Detta bedöms istället från fall till fall med
ovan nämnda övergripande etiska hållning som utgångspunkt.

Medarbetarens rättigheter

Varje enskild medarbetare har rätt att avstå från att arbeta med en kund eller ett
uppdrag på basis av personliga etiska principer. Denna rättighet förutsätter dock
att medarbetaren har meddelat sådana ställningstaganden till arbetsgivaren i
förtid.

Övrigt

Samtliga medarbetare, företagsledningen inkluderad, är skyldiga att utan
dröjsmål varsla om ett brott mot eller avsteg från företagets etiska riktlinjer kan
misstänkas. Man gör det genom att kontakta företagets skyddsombud, sin
närmsta chef eller annan lämplig person. Ingen kan under några omständigheter
straffas eller sanktioneras för ett sådant varsel

Adapt utgår från allas lika värde. Vi ska ta tillvara medarbetares kompetenser och verka för en rättvis fördelning av makt och inflytande oavsett kön, etnisk tillhörighet, funktionsnedsättning, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning, könsöverskridande identitet eller uttryck samt ålder.

Vår kultur ska präglas av ett öppet klimat där alla behandlas lika, har samma rättigheter, skyldigheter och möjligheter. Arbetet mot diskriminering ska vara aktivt på alla nivåer, integreras i exempelvis rekrytering och arbetsmiljöarbete samt följas upp regelbundet. Ansvar för uppföljning och kvalitetssäkring ligger på respektive bolagschef och bevakas av styrelsen. 

Adapt värnar om kvaliteten i de idéer, produkter, lösningar, leveranser och tjänster vi erbjuder. En hög och jämn kvalitetsnivå är en grundläggande del av värdet för våra kunder. Vårt kvalitetsarbete utgår från två perspektiv:

• Intern kvalitet: kvalitet byggs genom tydliga processer, gemensamma rutiner, rätt kompetens och ett ledningssystem som driver förbättring och utveckling.
• Extern kvalitet: i kundprojekt ska vi leverera enligt överenskomna krav och skapa högt värde i varje leverans.

Kvalitetsarbetet ska vara processbaserat och följas upp genom planering, mätning, förbättringsarbete och regelbunden utvärdering i team och ledning. Arbetet ska harmoniera med ISO 9001. Ledningen sätter mål och åtgärder, och alla medarbetare bidrar genom att rapportera, förbättra och utveckla vårt arbetssätt.

Adapt ska sträva efter alternativ med låg miljö- och klimatpåverkan i verksamheten. Vi vill bidra till en mer hållbar global miljö och stärker vår position genom att ställa krav på miljöhänsyn i våra beslut, i våra projekt och i samarbeten med kunder, leverantörer och partners.

Miljöhänsyn ska vara aktivt i vardagen. När vi kan välja ett bättre alternativ för miljön ska vi göra det. Vi arbetar för att minska vår påverkan genom resurseffektiva inköp, smartare transporter och genom att i projekt föreslå val som sänker klimatpåverkan. Miljömål ska mätas och följas upp löpande. Ledningen ansvarar för styrning och uppföljning, och varje medarbetare förväntas agera miljömedvetet i sitt arbete.

Adapts information är en affärskritisk tillgång och en förtroendefråga gentemot kunder, partners och medarbetare. Vi skyddar information i våra processer och system så att vi uppfyller lagkrav, avtalade kundkrav och interna principer.

Informationssäkerhetsarbetet är riskbaserat och ska ge:

• Rätt åtkomst: endast behöriga ska kunna ta del av information.
• Rätt skydd: information ska skyddas mot förlust, manipulation och otillåten spridning.
• Rätt tillgänglighet: vi ska förebygga avbrott och kunna återställa vid incidenter.

Vi arbetar med tydliga rutiner för hantering, lagring, delning, arkivering och gallring. Behörighetsstyrning, säkerhetskopiering, uppdateringar och incidenthantering är centrala delar, liksom att alla medarbetare känner till och följer gällande arbetssätt. Vid kunduppdrag ska vi så långt det är rimligt arbeta i kundens system och enligt kundens säkerhetskrav.

I Adapts verksamhet förväntas samtliga medarbetare agera ansvarsfullt och etiskt. Policyn ger vägledning i hur vi agerar i affärsetiska frågor, inklusive:

• Anti-korruption: vi tolererar inte korruption. Gåvor och representation ska präglas av öppenhet och måttfullhet.
• Konkurrens: vi följer konkurrensregler och agerar respektfullt och korrekt i kontakter med konkurrenter.
• Marknadsföring: vi kommunicerar korrekt och sanningsenligt och följer regler, inklusive GDPR.
• Intressekonflikter: privata intressen får inte påverka beslut. Risker ska lyftas till chef och vid behov styrelse.
• Information och personuppgifter: affärskritisk och känslig information hanteras med gott omdöme och som konfidentiell. Personuppgifter behandlas enligt gällande lagstiftning.
• Skatt och penningtvätt: Vi följer lagar och agerar på varningssignaler med försiktighetsprincipen.

Ansvar för efterlevnad och uppföljning ligger på respektive bolagschef och bevakas av styrelsen.

Utöver policys ovan har Adapt ett styrande principdokument för etik och ansvar. Det beskriver vår övergripande hållning som samhällsaktör och vägledande principer i interna och externa relationer. 

Om du misstänker oegentligheter eller beteenden som strider mot våra policys ska du kunna säga ifrån på ett tryggt sätt. Adapt har därför en visselblåsarrekommendation som gör det möjligt att rapportera anonymt och utan risk. Det gäller alla bolag och affärsenheter inom Adapt samt alla anställda, oavsett roll. Vi hanterar inkomna ärenden seriöst och med respekt för både integritet och saklighet.